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FAQ

  • Q: Wie lange dauert es, bis wir eine Antwort erhalten, nachdem wir Ihnen eine Anfrage gesendet haben?

    Wir werden Ihnen innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt Ihrer werktäglichen Anfrage antworten.

  • Q: Sind Sie ein direkter Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

    Wir haben zwei Unternehmen, ein Handelsunternehmen und einen Produktions- und Verarbeitungsbetrieb. Darüber hinaus verfügen wir über eine eigene internationale Handelsabteilung. Wir produzieren und verkaufen unsere eigenen Produkte.

  • Q: Welche Produkte können Sie anbieten?

    Wir produzieren hauptsächlich Ultraschall-Spitzmaschinen, Schweißmaschinen, Schneidemaschinen, Schneidemaschinen, Verbundmaschinen und andere Ultraschallgeräte.

  • Q: Was sind die Hauptanwendungsgebiete Ihrer Produkte?

    Unsere Produkte werden hauptsächlich in Heimtextilien, Prägen, Schneiden, Schweißen und Nähen von Kleidung, Schweißen von Autoteilen, medizinischen und sanitären Produkten, Schweißen und Nähen von Verpackungsbeuteln, Schneiden von Kuchen und Lebensmitteln usw. verwendet.

  • Q: Können Sie maßgeschneiderte Produkte herstellen?

    Ja, wir stellen hauptsächlich maßgeschneiderte Produkte her. Wir entwickeln und produzieren Produkte gemäß den Prozessanforderungen oder den von Kunden bereitgestellten Mustern.

  • Q: Produzieren Sie Standardteile?

    Ja, zusätzlich zu kundenspezifischen Produkten verfügen wir auch über einige Ultraschall-Spitzenmaschinen, Ultraschall-Punktschweißmaschinen, Ultraschall-Schweißmaschinen, Ultraschall-Verbundmaschinen usw., die hauptsächlich für Verpackungsbeutel für Kleidung und kleine Accessoires verwendet werden.

  • Q: Wie hoch ist die Produktionskapazität Ihres Unternehmens?

    Wir sind stolz darauf, dass wir in unserem Werk über ein spezielles Komponentenbearbeitungszentrum verfügen, gepaart mit fachmännischen Fähigkeiten im Formenbau. Unser Team wird von einer robusten Forschungs- und Entwicklungsabteilung unterstützt, die sicherstellt, dass unser Produktionspersonal mit den neuesten Technologien und Methoden ausgestattet ist, um qualitativ hochwertige Produkte zu liefern.

  • Q: Wie stellt Ihr Unternehmen die Produktqualität sicher?

    Nach jedem Vorgang führen wir die entsprechende Prüfung durch. Für das fertige Endprodukt führen wir Inspektionen gemäß den Kundenanforderungen und internationalen Standards durch. Wir verfügen über professionelle Techniker, die den gesamten Prozess verfolgen und prüfen.

  • Q: Was ist die Zahlungsart?

    Bei der Angebotserstellung bestätigen wir die Art der Transaktion mit Ihnen: FOB, CIF, CNF oder anders. Für die Massenproduktion zahlen wir in der Regel eine Vorabgebühr von 30 Prozent und versenden die Ware dann nach Video- oder Werksinspektion. Die meisten unserer Zahlungsmethoden sind T/T und natürlich ist auch L/C akzeptabel.

  • Q: Wie wird die Ware an den Kunden geliefert?

    Normalerweise versenden wir auf dem Seeweg. Wenn der Kunde den Hafen nicht angibt, versenden wir auf dem Seeweg. Der Export auf dem Seeweg ist sehr bequem. Wenn die Ware des Kunden eilig ist, können wir selbstverständlich auch standardisierte Produkte per Luftfracht verschicken. Der Shanghai International Airport liegt ganz in unserer Nähe.

  • Q: Was passiert, wenn der Kunde beim Eintreffen nicht weiß, wie er das Gerät bedienen soll?

    1. Detaillierte Einrichtung und Prüfung der Ausrüstung: Zum Zeitpunkt des Versands dokumentieren wir sorgfältig den gesamten Prozess der Einrichtung und Prüfung der Ausrüstung jedes Kunden. Diese detaillierte Aufzeichnung erfasst jeden Aspekt des Vorgangs und stellt sicher, dass unsere Kunden ein umfassendes Verständnis der Funktionalität ihres Geräts erhalten.

    2. Bebilderte Benutzerhandbücher: Um unsere Kunden weiter zu unterstützen, stellen wir ihnen gut gestaltete, optisch verbesserte Bedienungsanleitungen zur Verfügung. Diese Handbücher sind benutzerfreundlich gestaltet und bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen, ergänzt durch klare Abbildungen, wodurch der Lernprozess intuitiv und unkompliziert wird.

    3. Tutorials zum Kernbetrieb: Da wir wissen, dass visuelle Hilfsmittel den Fehlerbehebungsprozess erheblich verbessern können, bieten wir Videos mit Einzelheiten zum Kernbetrieb an. Diese Videos sollen Kunden durch die wesentlichen Schritte führen und ihnen die Möglichkeit geben, alle Probleme, auf die sie stoßen, selbstbewusst und problemlos zu lösen.

    4. Vor-Ort-Support auf Anfrage: Wir verstehen, dass persönliche Unterstützung manchmal von unschätzbarem Wert ist. Daher sind wir gerne bereit, unseren Kunden, die einen praktischen Ansatz bei der Gerätekonfiguration und -optimierung bevorzugen, Vor-Ort-Support und Einrichtungsdienste anzubieten.